EasyJet, přední evropská nízkonákladová letecká společnost, nabízí službu Flexi Fare, která má zajistit flexibilitu předem rezervovaného letu. Zákazníci, kteří si zakoupí ke své letence také Flexi Fare, získávají možnost libovolně upravovat čas svého letu až do dvou hodin před plánovaným odletem původního spoje. Navíc pokud využijí tuto službu v období od 1. 10. do 30. 11. 2011 a jejich let bude zpožděn o více než čtvrt hodiny, obdrží letenku zdarma. Tato garance volného letu se nazývá easyJet Promise.
„Díky easyJet Promise bychom cestujícím rádi demonstrovali, že vkládáme naprostou důvěru v dochvilnost a přesnost našich letů. Jejich obavy z pozdních příletů mohou být s námi minimální,“ říká Verena Keimer, marketingová manažerka easyJet pro Českou republiku, Německo, Polsko, pobaltské a skandinávské země
Ti zákazníci, kteří využijí služby Flexi Fare v období od 1. 10. 2011 do 30. 11. 2011 a jejich let přistane o více než 15 minut později oproti letovému řádu, získají jednosměrnou letenku do jakékoli nabízené destinace zdarma. Díky easyJet Promise má zákazník právo na letenku zdarma do 28 dnů po zpožděném letu.
S Flexi Fare je možné jednoduše přesouvat datum odletu či jméno, na které byla letenka rezervována, až do dvou hodin před odletem původního spoje. Datum změněného letu musí spadat do pevného čtyřtýdenního období – týden před a tři týdny po rezervovaném datu letu. Změny mohou být prováděny na internetové stránce společnosti www.easyjet.com. Počet změn je neomezený. Služba easyJet Flexi Fare zahrnuje také přepravu jednoho odbaveného zavazadla a Speedy Boarding, opravňující zákazníka k rychlejšímu odbavení na speciálních přepážkách.
„Flexi Fare je služba zaměřená především na osoby, které létají za businessem. Často se stává, že je obchodní schůzka odložena. Zákazník, který si s předstihem rezervoval lístek i s Flexi Fare, má nyní možnost přesunout datum svého letu na jiný vyhovující den. Změnit se dá i jméno, na které je daná letenka rezervována. Budoucnost je nevyzpytatelná, s Flexi Fare na ni ovšem mohou být zákazníci připraveni,“ dodává Verena Keimer.
***
easyJet létá do:
Aberdeen, Agadir, Ajaccio, Alicante, Almeria, Amsterdam, Antalya, Asturias, Atény, Barcelona, Bari, Basilej, Bastia, Belfast, Belfast City, Benátky, Berlín, Biarritz, Bilbao, Birmingham, Bodrum, Bordeaux, Bournemouth, Brindisi, Bristol, Budapešť, Brusel, Bukurešť, Casablanca, Catania, Cagliari, Curych, Kodaň, Korfu, Crete, Dalaman, Doncaster, Dortmund, Dubrovník, Düsseldorf, Edinburgh, Faro, Fuerteventura, Ženeva, Gibraltar, Glasgow, Gran Canaria, Grenoble, Hamburg, Helsinky, Heraklion, Hurghada, Ibiza, Innsbruck, Inverness, Istanbul, Jersey, Kolín nad Rýnem, Kos, Krakov, Lamezia Terme, Larnaca, Lanzarote, La Rochelle, Lisabon, Liverpool, Ljubljana, Londýn Gatwick, Londýn Luton, Londýn Stansted, Lyon, Madeira, Madrid, Mahon, Malaga, Malta, Manchester, Marakéš, Marseille, Milán Linate, Milán Malpensa, Montpellier, Mnichov, Murcia, Mykonos, Nantes, Neapol, Newcastle, Nice, Olbia, Palermo, Palma, Paphos, Paříž Charles de Gaulle, Paříž Orly, Pisa, Porto, Praha, Rhodes, Řím, Salzburg, Santorini, Sharm El Sheik, Sofie, Split, Stockholm, Tanger, Tallinn, Tel Aviv, Tenerife, Thessaloniki, Toulouse, Turín, Valencie, Vídeň, Zakynthos.
